2020年6月10日
運営するECサイトへ訪れた顧客たちの足取りが気になりますか？一度興味をもって来てくれたのだから、何度か足を運んでくれるだろう―という希望は、現実的に非常に可能性は低いです。 ターゲットを絞って戦略を立てていても、新規訪問 … Continue reading "メールマーケティングが成功の鍵を握っている理由"
2020年5月14日
経営・運営側にも、新たな購入者側にも利点となる、商品を購入した顧客の商品レビュー。 できるだけ多くの購入者からレビューを獲得するのが得策ですが、ただ書いてくださいと依頼してもそう上手くは集まりません。しかし顧客が購入した … Continue reading "顧客から商品レビューを獲得するには"
2020年3月26日
大手のショッピングモールが必ずしていることのひとつに、顧客レビューからの商品研究があります。「お客様の声」という口コミ欄があることは、今や当たり前のことです。 この何千、何万の人々から得られる情報は、オンラインストアのマ … Continue reading "商品レビューの重要性を理解しよう"
2020年3月2日
前回に引き続き、倉庫作業に関するブログです。 効率の良い商品管理をしていくために、避けられないミスを少なくしていくことが重要です。引き続き注意ポイントを見ていきましょう。 4：倉庫の整理整頓は基本 乱雑な配送品置き場、緩 … Continue reading "倉庫作業で起こりやすい間違いを防ぐには＜２＞"
2020年3月1日
きちんとした商品をきちんと顧客に届けるということ―商品管理がECサイト運営のキーであるといっても過言ではないでしょう。 あなたの倉庫はしっかりと管理されていますか？上手く運営できていると思っていても、慢心してはいけません … Continue reading "倉庫作業で起こりやすい間違いを防ぐには＜１＞"
2020年2月4日
ギフト包装が買い物客に与える効果は、プレゼント用だけではありません。売れているショップのディスプレイには、ギフト用の包装紙と箱が使われています。 お店や商品の雰囲気を変えるのに、とても簡単で経費も少なくできる方法です。顧 … Continue reading "商品売上を伸ばすためのディスプレイラッピング"
2020年1月15日
商品を売るためには、購入者の心をくすぐる要素が必要です。鈍った感性では商取引の成功を手にすることはできません。 視覚的な関心を生み出すのに、比較的安価で効果的に訴えることができる方法がギフトラッピングです。ギフト包装は誕 … Continue reading "小売業におけるギフトラッピングの大切さ"
2019年11月20日
残念なことですが、ECサイト利用時に、配送スタッフによる被害を受けることがあります。日本でも商品の破損やスタッフの対応などのトラブルを耳にしますが、海外では違ったケースの問題も出ているようです。 利用しているのは大きなシ … Continue reading "配送ドライバーによる配送時トラブルが起きたら"
2019年10月9日
「無人航空機」（UAV）と言うとなんだそれ？と思うかもしれませんが、最近なにかと話題になっているドローンがそれです。 米Amazonでは、ドローンを使用してより早くお客へ荷物を届ける「Prime Air（プライムエアー） … Continue reading "ドローン配送の時代がやってくる"
2019年9月18日
顧客へのプロモーションとして利用するものといえばメールマガジンが一般的でしたが、最近はその開封率がすっかり下がってしまい、広告としてはかなり弱いツールになっています。 では今は何が強いのか。スマートフォン及びアプリの普及 … Continue reading "プッシュ通知を有効活用しましょう"
