2021年12月16日
お客様がネットショップで購入を完了すると、注文確認メールがショップから送信される-この流れはもはや当たり前になっています。 このメールでは、「受注が完了しました」ということだけ伝わっていればいいと思っていませんか?広告や … Continue reading "注文確認メールで顧客の信頼を掴もう"
2021年12月16日
お客様がネットショップで購入を完了すると、注文確認メールがショップから送信される-この流れはもはや当たり前になっています。 このメールでは、「受注が完了しました」ということだけ伝わっていればいいと思っていませんか?広告や … Continue reading "注文確認メールで顧客の信頼を掴もう"
2021年11月9日
小売販売ビジネスを運営管理している中で様々な課題にぶつかりますが、在庫管理の中で一番困るであろうことが、デッドストック問題です。 販売できていない商品、販売停止する可能性のある商品がそれです。これらには、季 … Continue reading "デッドストックを上手に使おう"
2021年9月22日
購入された商品ごとに、購入した顧客ごとに、適切な配送料金を請求する-というのは、現実的ではありません。 だいたいの顧客が望むのは、丁寧で速くて安い配送でしょう。みんな大好き「送料無料」という魔法のワードもあ … Continue reading "配送料金を見つめなおす"
2021年8月30日
ネットショップで買い物をしたとき、カラフルで可愛らしいボックスで商品が届いたら、ちょっと嬉しい気持ちになりませんか? Amazonや楽天をはじめ、最近はほとんどの人が月に一度はECサイトで買い物をしているで … Continue reading "オリジナルギフトボックスで売上アップ!"
2021年6月30日
業務のスマート化のために発送作業をアウトソーシングしよう、と考えたときに、どの業者を選んだらよいか迷ってしまいますよね。 望むサービスが充実しているかどうかやコストについて検討するのも大切ですが、「細やかさ … Continue reading "発送代行業者を選ぶときによくチェックしておきたいこと"
2021年5月25日
すべてのオンラインストアには返品ポリシーがありますが、すべてが同じように作成されているわけではありません。 一部の小売業者はテンプレートからコピーしたものをまとめていますが、大手やブランドショップでは顧客に対してより深い … Continue reading "効果的なECサイトの返品ポリシーの書き方"
2021年4月26日
ECサイト運営を始めるときに検討したいひとつの方法に、ドロップシッピングがあります。ドロップシッピングは、店舗が販売する商品の在庫を保持しない小売方法です。 商品の在庫管理と発送はサプライヤーが行い、販売業 … Continue reading "副業でもできるドロップシッピングとは?"
2021年4月5日
新型コロナウイルスが流行したことで、これまでよりもECサイトの利用者が増えてきています。今まで利用していた顧客だけでなく、ネットショッピング初心者も含めて新規顧客を獲得していくにあたり、やはり売り子の見えないECサイトに … Continue reading "ECサイトを安心して利用してもらうためにするべきこと"
2021年3月12日
5.輸送手段 航空、船便、陸送の3つの媒体で海外に発送できます。ただ、輸送手段関係なく、発送するコスト、時間、商品を重点に検討してください。海での輸送は一般的に手頃な価格ですが、輸送には長い時間がかかります。航空貨物が最 … Continue reading "海外発送サービスの際に考えておくべきこと②"
2021年2月17日
ECサイトの利用者が増えてきたときに、次のステップとして海外の顧客開拓を考える方も多いでしょう。 対象が増えるので売り上げ増も見込めますが、海外への発送は国内のそれとは少し異なります。注意する必要がある項目 … Continue reading "海外発送サービスの際に考えておくべきこと①"