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サプライチェーン正常化の影響とは?

2024年1月5日

商品数は多いほうが良いのか

2023年12月21日

ECサイトに商品を用意するとき、提供する商品─選択肢が多ければ多いほど、顧客はより希望通りのものを見つけられる可能性が高まる、と考えていませんか? たとえば、Tシャツを 2 種類ではなく 50 種類用意すると、買い物客は … Con

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世界的な配送コストの上昇の理由

2023年12月6日

事業でも個人でも、配送を利用したときに、送料が高くなっていることにみなさん気づいているでしょう。COVID-19─コロナによる世界的なパンデミックが起こり、2020年から世界の流通事情が大きく変わり、国際配送料金は今まで …

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リバースロジスティクスの長所と短所を捉える

2023年11月17日

リバース ロジスティクスは、商品を顧客から売り手または製造業者に戻すサプライチェーンプロセスです。 顧客が製品を受け取り、返品またはリサイクルする必要がある場合に発生します。 返品というとネガティブなイメージがありますが …

リバース ロジスティクスは、商品を顧客から売り手または製造業者に戻すサプライチェーンプロセスです。
顧客が製品を受け取り、返品またはリサイクルする必要がある場合に発生します。
返品というとネガティブなイメージがありますが、
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コロナ禍がギフト包装に与えた影響

2023年11月6日

世界的パンデミックにより、距離を問わず人々の行き来が制限されたこの数年、顔を見ることはできなくても贈り物をすることは続いていました。 ただ続いただけでなく、会えないからせめて贈り物をと、ギフト市場は成長しているとも見られ …

世界的パンデミックにより、距離を問わず人々の行き来が制限されたこの数年、顔を見ることはできなくても贈り物をすることは続いていました。
ただ続いただけでなく、会えないからせめて贈り物をと、ギフト市場は成長しているとも見られます。
贈り物はクリスマスやバレンタインデー、
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サイバーセキュリティの見直し

2023年10月7日

コロナ禍の影響で多くの企業がリモートワークに切り替えオンライン業務を高めるにつれて、サイバーセキュリティはもはや顕在的な懸念事項となっています。 会社の規模に関係なく、回復力のあるサイバーセキュリティ戦略の構築が重要です …

コロナ禍の影響で多くの企業がリモートワークに切り替えオンライン業務を高めるにつれて、サイバーセキュリティはもはや顕在的な懸念事項となっています。
会社の規模に関係なく、回復力のあるサイバーセキュリティ戦略の構築が重要です。
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配送方法と顧客満足度のバランスについて

2023年9月27日

小売業者は、限られた予算の中で他社に差をつけるべく、顧客により良いサービスを提供する方法を見つけながら、さらに配送コストも節約できるテクニックを探しています。 わたしたちはコロナ禍によって引き起こされたオンラインショッピ …

小売業者は、限られた予算の中で他社に差をつけるべく、顧客により良いサービスを提供する方法を見つけながら、さらに配送コストも節約できるテクニックを探しています。
わたしたちはコロナ禍によって引き起こされたオンラインショッピングの
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多様な決済方法から自サイトに適したものを選択する

2023年9月11日

オンラインショップを開設するとき、そこでどのような種類の支払いオプションを設定するかは重要なことです。支払方法は多くあり、利用者は希望する支払い方法があるかどうかで購買を決めることもあります。 その中で運営としては、商材 …

オンラインショップを開設するとき、そこでどのような種類の支払いオプションを設定するかは重要なことです。支払方法は多くあり、利用者は希望する支払い方法があるかどうかで購買を決めることもあります。
その中で運営としては、商材やターゲット層に最適なもの、
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梱包の仕方を見直して配送コストを下げる

2023年9月1日

商品発送の際に必ずしなければならない梱包、ここにかかるコストはなるべく下げたいと思う方は多いでしょう。 顧客の満足度を下げることなくコストが削減できるのが最善です。「重さ、サイズ、移動距離、移動時間、繊細な運び方」

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ECサイトにチャットボットを導入する

2023年8月17日

実店舗には販売員がいて、製品に関するアドバイスというサポートを顧客に提供することができ、それによって購入する可能性が高まるというメリットがあります。 一方オンラインストアでは、

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