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当社の強みfeature

Feature

「売上拡大・顧客満足度向上」を
おもてなし発送代行で解決!

従来の物流では、「検品」「保管」「加工」「配送」を別々の会社で請け負うことが常識でした。ロジ・ウエイズの「おもてなし発送代行」では、これらを一括して請け負うことで、今まで気付かなかった問題を解決し、高いコストパフォーマンスを実現いたしました。

さらに「ひ・と・手・間・加・工・」で商品に付加価値を与え、より輝かせる事が可能です。そして、お客様の大切な商品は、私たちが真心を込めて「おもてなし発送代行」させていただきます。

物流にコストをかけて業績を伸ばす。
新しい常識を創造した「おもてなし発送代行」です。

おもてなし発送代行で顧客リピート率を向上させます

通販会社の3大悩み事を解決Solution

CASE1

発送数量が急激に増加して
バックヤード業務が混乱して困っていませんか?

解決

通販物流の業務をすべて一括で代行します。

発送数量が急激に増加して、通販物流業務が混乱して困っているなら、ぜひ「おもてなし発送代行」にご依頼ください。商品を、素材・半製品の状態でお預かりし、お客様へ発送するまで、全て一括して代行いたします。

検品、小分け、充填、袋詰め、箱詰め、シール貼りなどの手間のかかる作業もお任せください

従来のアウトソーシングでは「素材の保管」「商品の保管」「検品」「パッケージング」など流通加工の過程がそれぞれ別の会社に依頼することが求められ、本当の意味での「一括代行」を実現できるところがありませんでした。ロジ・ウエイズはそれを一括で承ります。

CASE2

素材、半製品の商品化、ラッピングによるギフト化など
手間仕事で困っていませんか?

解決

ひと手間加工はお任せください!

例えば、カカオの皮をむく、コーヒーの粉を瓶詰めする…など。普通の発送代行会社ではやらないような手間仕事も、内職スタッフのネットワークを持っている「おもてなし発送代行」だからこそ可能なのです。独自のスタッフネットワークでSKUの増加にも対応できます!

他社では不可能な細かな作業も可能です

商品の素材や半製品をお預けください。弊社スタッフによるひと手間加工(素材の小分け、充填、袋詰め、ラッピングなど)で、商品化いたします。

営業許可証

衛生管理の必要な作業は、自社内作業場にて行います。食品衛生法菓子製造営業許可証や食品衛生責任者資格を取得しております。

1.内職さんの作業
2.障がい者施設への振分
3.商品化

仕事のレベルや納期にあわせ、自社内での作業スタッフ、内職スタッフ、障がい者施設などへ、適切に振り分けて作業をしております。作業工程やスケジュールはシステムで管理しているので、繁忙期の大量作業でも安心してお任せください。

4.マニュアル化

加盟店契約している「内職市場」のマニュアルや品質管理マニュアルなどを利用して、品質管理体制を整えています。

5.研修

クラウド化したマニュアルやOJT 研修などで、高品質な作業ができるようスタッフ教育にも努めています。

6.システムや技術の向上

海外の工場などへ積極的に視察に行き、技術やシステムの向上に努めています。

年間返品件率は0.0006%※ヒューマンエラーはほとんど無し

CASE3

既存商品の売り上げ、
リピート率が伸び悩んで困っていませんか?

解決

ひと手間包装で商品の魅力を引き出します!

手作業だからできる個別対応で、お客様の商品をギフト化いたします。
風呂敷包みなどによるオリジナルラッピング、ピッキング・セットアップによる詰め合わせ商品の作製など。経験豊富なスタッフが腕をふるって商品をパッケージングいたします。

普段と違う高級なお米なのに、その美味しさが伝わりづらい!

1つずつ、風呂敷で包んで商品の高級さを直感的に理解してもらう。
高級感を引き出す

1合のお米の入ったOPP袋を、1つずつ小さい風呂敷でラッピングをしています。OPP袋では、良質なお米であることが伝わりにくいですが、風呂敷でお包みすることで、中身の質の高さが直感的に理解できます。

実店舗で買い物するように、ネットショップでも買い物したい!

選ぶ楽しみが、買い物の楽しみ。贈る人の好みに合わせたギフトを作製します。
顧客満足度を向上

海外から輸入した食品や雑貨を、自由に選んで詰め合わせることができるギフト商品です。高級感を演出する専用の箱や紙パッキンで、まるでお店で購入したかのような買い物体験を、お客様に提供できます。

商品ラインナップを増やしたり、ギフトの用途変更で、リピーターを獲得。
ふろしき
箱詰め
ギフト

商品のパッケージにバリエーションを増やしたり、箱の種類を増やして、詰め合わせのパターンを選べるようにしたり…ギフトの価格帯に幅があると、お客様にとって買いやすく、リピートに繋がる率が高くなります。また、御中元、お歳暮用のギフトを、箱や包装紙を変えて、仏事や引き出物に用途変更することも可能です。

こだわりをカタチにする「ギフト加工用資材調達」
1.海外まで足を運びます
2.海外の流行を捉えます
3.完成した商品も徹底調査します

専用の包装・梱包資材、シール、紙袋等、お客様が企画したオリジナルギフトに必要な資材を大量調達により低コスト化します。海外の工場と直接交渉し、オリジナルパッケージの製作も可能。資材の在庫は弊社で管理いたします。

3大悩み事を解決して繁盛店に成長した事例Works

お米販売サイトのギフト商品

1.素材をお預かり

まずは素材をお預かりします

2.小袋に小分け(加工)

加工のため小袋に小分けします

3.パッケージング(風呂敷包み)

風呂敷に包みパッケージングをします

4.セットアップ

内職さんがしっかりセットアップをします

5.熨斗やカード(個別対応)

個別対応で熨斗をします

6.包装

最後に包装します

こだわりのお米をギフトとして販売されているEC通販ショップ様です。弊社に素材(お米)から、加工(小袋に小分け)、パッケージング(風呂敷包み)、セットアップ、熨斗/包装、発送までの物流業務をアウトソーシングしていただいております。

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完成品サンプル

弊社に依頼するメリットMerit

  • 弊社がすべて一括で代行し、見えないコストを削減します。

    • 商品の前の素材の段階から、お客様に発送するまで、どれだけの会社が関わっていますか?そこに「見えないコスト」が掛かっている事に気付いておられますか?

      従来のアウトソーシングでは「素材の保管」「検品」「パッケージング」などそれぞれ別の会社に依頼することが求められ、本当の意味での「一括代行」を実現できるところがありませんでした。ロジ・ウエイズはそれを一括で承ります。

      内職仕事もお任せください!

  • 「おもてなし発送代行」をご利用いただくと御社のコストを削減できます。

    • 例えば、カカオの皮を剥く、コーヒーの粉を瓶詰めする…など。普通の発送代行会社ではやらないような手間仕事も、内職スタッフのネットワークを持っている「おもてなし発送代行」なら実現できます。

      商品ラインナップを増やしたり、ギフトの用途変更で、リピーターを獲得

      商品のパッケージにバリエーションを増やしたり、箱の種類を増やして、詰め合わせのパターンを選べるようにしたり…
      ギフトの価格帯に幅があると、お客様にとって買いやすく、リピートに繋がる率が高くなります。
      また、御中元、お歳暮用のギフトを、箱や包装紙を変えて、仏事や引き出物に用途変更することも可能です。

      商品を輝かせる「ひと手間包装」

      商品の付加価値を差別化するために、商品の見せ方やラッピングにこだわるなど、細かな点で皆様が悩まれていることを解決するのが「ひと手間包装」です。風呂敷で包む、リボンを結ぶなど、ギフトならではの包装はお任せください。

  • ロジ・ウエイズのオリジナル在庫管理システムで納期遅れ、在庫切れを解消できます

    • 時期によって受注の偏りがある場合、納期遅れや在庫切れを起こしてしまうのはよくあるケースです。しかし、それは販売機会やお客様の信頼を失ってしまい、会社の将来にも悪い影響を与えます。

      もし、その原因が日々の出荷作業に追われているからだとしたら、一度「おもてなし発送代行」をご検討ください。ロジウエイズのオリジナル在庫管理システムでは、リアルタイムで御社が在庫理論値を把握できますし、週に1回、在庫報告もさせていただきます。
      なにより、出荷業務をアウトソーシングすることにより、販売体制を強化したり、新商品を開発したり、他の業務に集中することができます。

  • 海外の資材工場との直接契約で、パッケージ資材を低コストで提供できます。

    • 企業様の要望に応じ、専用の包装・梱包資材、シール、紙袋等、お客様が企画したオリジナルギフトに必要な資材を大量調達により低コスト化します。ロジ・ウエイズが海外の工場と直接交渉し、オリジナルパッケージの製作が可能です。資材は直接弊社の倉庫に入荷し、検品、在庫管理いたします。「おもてなし発送代行」をご利用のお客様のみ包装資材等は水道方式で対応します。ですのでお客様に在庫リスクはございません。

      ヨーロッパやアジアのパッケージ会社や展示会などに頻繁に視察に行っており、日本にはない、オシャレなデザインの包装資材等の調達が可能です。現地の製造工場と直接交渉し、オリジナルの包装資材の製作の実績もあります。また、中国語が堪能なスタッフがネットワークを生かし、中国工場との豊富なコネクションもございます。

  • 1日あたりの出荷数が200件以上であれば、おもてなし発送代行の効果を最大限発揮できます。

    • 繁忙期対策としては、作業を前倒ししたり、閑散期から事前準備をしたりスケジュール管理いたします。また、突発の人員の変動にも耐えうる体制を社内で構築しております。

      約300名の登録スタッフが内職加工を行っており、一部は場内内職として作業しています。さらに複数の障がい者施設等との連携もあることから、大量ロットの対応も可能となっています。 内職加工は管理が心配と敬遠されがちですが、当社では経験豊富な正社員の管理スタッフが常時内職者を管理しています。また、ネットワークにより全国のお仕事に対応が可能です。当社では、顧客企業様からの要望がさまざまであることから、加工に従事するスタッフに対しては、主にOJTによる指導・教育を行っています。

  • ギフト商品を、素材・半製品の状態でお預かりし、お客様へ発送するまで、全て一括して代行いたします。

    • 商品の素材をお預けいただれば、検品、加工、ギフトラッピング、発送代行まで一気通貫で請け負うことができるのが「おもてなし発送代行」です。組織化された内職と物流を組み合わせた、このワンストップサービスは、今までに見落とされていた「見えないコスト」を削減することに成功し、高いコストパフォーマンスで「発送代行」を可能にしました。

  • 弊社の作業教育システムが、最高のコストパフォーマンスと品質の維持をお約束いたします。

    • 年間返品件率は0.0006%(※ヒューマンエラーはほとんど無し)

      クラウド化したマニュアルやOJT研修などで、高品質な作業ができるようスタッフ教育に努めています。作業の工程を写真や動画でマニュアル化しています。複雑なラッピングでも、自分のわからないポイントを繰り返し見る事ができるため、上達が早く、クオリティの高い作業を実現させています。また、同じような作業や加工は、できるだけ同じスタッフや内職者に任せることで、熟練度を上げて、作業効率向上に繋げています。

      システム化されたスタッフ教育で、高品質な作業を実現。

      加盟店契約している「内職市場」のマニュアルや品質管理マニュアルなどを利用して、品質管理体制を整えています。
      また、仕事のレベルや納期にあわせ、自社内での作業スタッフ、内職スタッフ、障がい者施設などへ、適切に振り分けて作業をしております。作業工程やスケジュールはシステムで管理しているので、繁忙期の大量作業でも安心してお任せください。

      商品を輝かせ、お客様の満足を作り出す、手作業ならではの喜ばれる「もうひと手間」

      下の写真の商品は、12種類のお米を、12色の小風呂敷に包み、1つの箱に1色ずつをセットアップしたものです。お米と一緒に、のりや梅干し、お茶等をセットすることもあります。そのご注文を場内スタッフが丁寧にピッキング、セットアップして商品として作り上げております。ギフトだからこそ、ご要望も多種多様に。そのようなお客様の期待に応えるものが「おもてなし発送代行」です。

  • 毎年海外の展示会へ視察に行き、常に新しいデザインや提携先を探しています。

    • お客様に最新のギフトアイデアやアイテムの情報提供ができますので、お気軽にご相談ください。また海外、日本に未上陸の海外ブランドやメーカーとも折衝・交渉ができますので、新商品の開発にお役立てください。

  • 弊社は内職加工から始まった内職のプロです。グループ会社との連携は当社の強みです。

    • 内職加工は、当社がもっとも得意とする業務です。約300名の登録スタッフが内職加工を行っており、一部は場内内職として作業しています。さらに複数の障がい者施設等との連携もあることから、大量ロットの対応も可能となっています。

      内職加工は管理が心配と敬遠されがちですが、当社では経験豊富な正社員の管理スタッフが常時内職者を管理しています。また、ネットワークにより全国のお仕事に対応が可能です。当社では、顧客企業様からの要望がさまざまであることから、加工に従事するスタッフに対しては、主にOJTによる指導・教育を行っています。同じような作業や加工は、できるだけ同じスタッフや内職者に任せることで、熟練度を上げて、作業効率向上に繋げています。

      障害者就労継続支援施設とは

      通常の企業に雇用されることが少し難しい障がいのある方に『働く場』を提供する事業です。利用者の皆さんは、実際の業務や職業訓練を通じながら、職業技能や体調管理能力などを身につけ、最終的に一般就労を目指していきます。事業所としてはクライアントの要望に対して質の高い作業をすることで、利用者はよりリアルな就労体験(訓練)をし、本当の意味での就労の継続となることを目指します。

  • 御社の受注管理システムに連動できる弊社オリジナルのシステムをご利用頂くことで、熨斗やメッセージカード等のギフト対応が可能です

    • 御社の注文データ(CSVデータ)をもとに個別対応いたします。メッセージカードや熨斗印字、送り状抽出までシステムで連動させます。熨斗や一筆箋の種類、ラッピング方法、メッセージカード等を、ピッキングリストに反映します。データ抽出後、お客様毎にクリアファイルに分類、作業者がクリアファイルのデータに従って、作業を進めていきます。熨斗やメッセージカードは注文番号で管理し、取り違いが発生しないシステムを採用しています。

      熨斗やメッセージカードは1,000パターン以上のテンプレートを所有しておりますので、どのような記載パターンをご希望されても対応可能です。カードのオリジナルデザインや紙質の指定など、どんなご要望もご相談に応じます。

  • 近隣に大型契約倉庫がありますのでコンテナから直接倉庫で御社の商品を受けることができます。大量なもの少量なものは分けて管理いたしますので細かい出荷に対応可能です。

    • 温度管理のできる倉庫で、商品の在庫を保管、管理いたします。
      消費期限や出荷期限なども同時に管理することが可能です。

  • 就労継続支援A型事業所「ワクア」を運営しておりますので、CSR活動で社会貢献をできます。

    • 内職仕事の委託先を探していた頃、障がい者の方達の一般就労への道がなかなか開けないという問題があることを知り、平成26年に、雇用訓練型福祉施設「ワクア」を開設いたしました。障がい者の方が、一般の就労者と同じような条件で仕事ができるよう、本人の能力にあった難易度の仕事をしてもらうことがコンセプトです。軽度の障がいがあるというだけで、一般企業で就業できなかった方が「仕事が忙しいとやりがいがある」と技術を磨き、生き生きと作業をしておられます。やる気のある方には、自社作業場にてキャリアアップを目指してよりレベルの高い仕事を担当してもらっています。CSR活動、障がい者支援等をお考えの企業様は、ぜひ弊社をご利用ください。それが、社会貢献へと繋がることになるのです。

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